Case de Sucesso: 792 conversões com custo inferior a R$ 1: o sucesso do Laboratório Dom Bosco com estratégias digitais exclusivas

Apresentação do Laboratório Dom Bosco

O Laboratório Dom Bosco é uma referência em serviços laboratoriais, oferecendo diagnósticos precisos e confiáveis com o compromisso de excelência e cuidado com seus pacientes. Com uma história de dedicação à saúde e ao bem-estar, o laboratório se destaca pela qualidade técnica de seus serviços e pelo atendimento humanizado.

Por que o Laboratório Dom Bosco procurou a Agência KOS?

Diante da necessidade de melhorar sua presença online e proporcionar uma experiência mais satisfatória aos usuários, o Laboratório Dom Bosco optou por colaborar com a Agência KOS. 

O objetivo era não apenas atualizar o design do site, mas também garantir que fosse facilmente encontrado nos motores de busca, oferecesse navegação intuitiva e refletisse a credibilidade e a qualidade dos serviços laboratoriais oferecidos.

Planejamento estratégico para o Lab. Dom Bosco

O planejamento começou com uma análise detalhada do mercado local e do público-alvo do Laboratório Dom Bosco, permitindo identificar as principais dores, interesses e comportamentos das personas. Em seguida, estabelecemos os objetivos principais, como aumento do tráfego, engajamento e conversões, além de metas específicas para cada canal de comunicação. 

Criamos um calendário editorial detalhado, priorizando temas relevantes à área da saúde e bem-estar, enquanto definimos a linguagem e a identidade visual para garantir uma comunicação consistente.

A implementação das estratégias foi dividida em etapas. Primeiro, trabalhamos na estruturação do site e na otimização de SEO para garantir visibilidade orgânica. Em seguida, criamos campanhas de tráfego pago para aumentar o alcance imediato e atrair visitantes qualificados. 

Paralelamente, desenvolvemos conteúdo educativo e informativo para o blog e as redes sociais, ajudando a posicionar o laboratório como autoridade no setor. Todas as peças e campanhas foram ajustadas com base em testes e análises constantes, permitindo que as estratégias fossem refinadas ao longo do tempo.

Monitoramos regularmente os resultados utilizando ferramentas analíticas, que nos permitiram entender o desempenho das ações e tomar decisões baseadas em dados. Com isso, garantimos um crescimento sustentável e alinhado aos objetivos traçados.

Estratégia desenvolvida pela Agência KOS para o novo site do Laboratório Dom Bosco

Análise e diagnóstico inicial

Avaliação detalhada do site existente, identificando pontos fracos em termos de estrutura, SEO e experiência do usuário.

Definição de objetivos claros

Estabelecimento de metas específicas, como melhorar a navegação, aumentar a visibilidade nos motores de busca e aumentar as conversões de visitantes para clientes.

Redesign da interface e navegação

Reformulação completa da interface para torná-la mais moderna e intuitiva, com foco na usabilidade e na jornada do usuário.

Otimização para SEO

Implementação de práticas de otimização para motores de busca, incluindo melhorias técnicas, estratégias de conteúdo e uso adequado de palavras-chave.

Implementação de conteúdo estratégico:

Criação de conteúdo relevante e informativo, como um blog educativo sobre saúde e bem-estar, para atrair e engajar os visitantes.

Integração de funcionalidades

Adição de funcionalidades essenciais, como acesso rápido aos resultados de exames, informações detalhadas sobre convênios e detalhes sobre vacinas oferecidas.

Inclusão de botão de contato via WhatsApp

Facilitação do contato direto com os clientes por meio da integração de um botão de WhatsApp em todas as páginas do site.

Design responsivo e moderno

Garantia de que o site seja completamente responsivo, proporcionando uma experiência consistente em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.

Monitoramento e otimização contínuos

Implementação de ferramentas de análise para monitorar o desempenho do site e realizar ajustes contínuos para melhorar a eficácia e alcançar os objetivos definidos.

Confira o ANTES e DEPOIS do site do Laboratório Dom Bosco

Home renovada e atraente

A página inicial era pouco informativa, sem recursos visuais atraentes ou informativos claros.

Agência KOS redesenhou a home com um layout moderno e visualmente atrativo. Incluíram-se sliders dinâmicos destacando os principais serviços, depoimentos de clientes e chamadas claras para ação.

Acesso rápido aos exames

As informações sobre os exames eram desorganizadas e sem critério de priorização. 

Criou-se um acesso direto aos exames mais comuns logo na página inicial, com links rápidos para páginas específicas de cada tipo de exame.

Informação sobre as Unidades

As informações sobre as unidades do laboratório eram fragmentadas e não centralizadas.

Implementou-se uma seção dedicada onde os usuários podem acessar facilmente informações detalhadas sobre todas as unidades do Laboratório Dom Bosco, incluindo endereços e horários de funcionamento.

Blog informativo e engajador

Não havia uma seção dedicada a artigos e atualizações relevantes.

Implementou-se um blog com conteúdo educativo sobre saúde, novidades em exames laboratoriais e dicas de bem-estar, melhorando o SEO e engajando os visitantes.

Página de convênios detalhada

Informações sobre convênios eram limitadas e pouco claras.

Desenvolveu-se uma página específica detalhando os convênios aceitos pelo laboratório, com informações atualizadas e claras sobre os planos de saúde parceiros.

Facilidade de contato com botão de WhatsApp

Incluiu-se um botão de WhatsApp em todas as páginas do site, facilitando o contato direto e imediato com os pacientes em potencial.

Menu de vacinas 

O menu de vacinas levava a uma página desorganizada que tirava o usuário do site.

Criaram-se um menu dedicado para as vacinas, onde os usuários podem encontrar informações sobre imunizações oferecidas pelo laboratório de forma rápida e fácil.

Resultados de exames redesenhados

Não havia um espaço organizado dedicado aos resultados dos exames dos pacidentes. 

Criou-se um menu dedicado para resultados de exames, permitindo que os pacientes consultem seus resultados de forma segura e conveniente.

Resultados da estratégia

Com um ano de parceria, conseguimos:

• Melhorar significativamente a velocidade do site (métrica monitorada pelo Page Speed Insights);
• Aumentar a visibilidade orgânica por meio do SEO;
• Proporcionar um aumento expressivo no engajamento e alcance das redes sociais;
• Oferecer uma experiência otimizada ao usuário, com navegação fluida e acesso rápido a funcionalidades essenciais
• Mais de 16.900 contatos pelo WhatsApp e mais de 2 mil formulários preenchidos no site.

1. Redesign e experiência do usuário (UI/UX)

A reformulação do site foi pensada para oferecer uma experiência ágil e intuitiva. Garantimos uma navegação objetiva para acessar resultados de exames e agendamentos, alinhada ao Limiar de Doherty, um princípio que assegura respostas rápidas do sistema para manter o engajamento do usuário. 

O design responsivo foi otimizado para dispositivos móveis, proporcionando uma experiência visual consistente e padronizada, independentemente da tela utilizada.

2. Redes sociais

Em 2023, o Laboratório Dom Bosco tinha um alcance limitado e pouquíssimas interações. Com estratégias direcionadas em 2024, os resultados dispararam: alcance +23.900%, interações +5.650% e cliques nos links saindo do zero. Isso foi possível com postagens frequentes, conteúdo estratégico, hashtags localizadas e links otimizados. 

3. Tráfego orgânico

Graças à estratégia de SEO e à criação de conteúdo, o site do Lab. Dom Bosco agora recebe mais de 39 mil visitas orgânicas por mês. 

Esse aumento significativo no tráfego resultou em uma maior visibilidade e alcance da clínica, atraindo mais pacientes e fortalecendo sua presença online.

4. 744 termos na primeira página do Google

Como resultado das técnicas de SEO aplicadas, 744 palavras-chave relevantes agora estão posicionadas na primeira página do Google. 

Isso aumentou a probabilidade de novos pacientes encontrarem a clínica por meio de buscas online, melhorando o fluxo de pacientes e a reputação da clínica, incluindo termos como:

• laboratório niterói
• exames de sangue de rotina feminino
• exame de cortisol
• exame de insulina
• preventivo meio líquido
• papanicolau em meio liquido
• colpocitologia oncótica em meio líquido
• vacina dengue
• vacina hpv niteroi
• vacina herpes zoster niteroi
• tsh normal
• histopatológico
• testosterona livre
• ferritina jejum
• prolactina exame
• glicada alta
• testosterona livre homem
• espermograma niteroi
• exames de check up feminino
• exames laboratoriais de rotina feminino
• exames de sangue de rotina masculino
• hemoglobina glicada alta
• exame de cortisol precisa de jejum

4.1. Conquista de snippets

Uma das grandes vitórias do Lab. Dom Bosco com a estratégia de inbound marketing foi a conquista de vários snippets em destaque no Google. Esses snippets aumentam significativamente a visibilidade do site e atraem mais tráfego orgânico qualificado. Os snippets são respostas rápidas exibidas no topo das páginas de resultados de busca, proporcionando aos usuários informações diretas e relevantes.

5. Economia de mais de R$22,6 mil reais por mês com posicionamento orgânico

O investimento em uma estratégia de SEO e inbound marketing permitiu ao laboratório economizar mais de R$ 22,6 mil reais em campanhas pagas, uma vez que a visibilidade orgânica trouxe um fluxo constante e qualificado de novos pacientes. Além disso, o site otimizado e os conteúdos de qualidade fortaleceram a autoridade da clínica no mercado, garantindo um retorno sustentável e duradouro.

Com esses resultados, o Lab. Dom Bosco não apenas aumentou seu alcance e número de pacientes, mas também conseguiu manter um crescimento econômico eficiente, reduzindo custos com publicidade paga e maximizando o ROI de suas ações de marketing digital.

6. Gestão de Mídias Pagas (junho a dezembro de 2024)

Com a otimização de informações sobre exames, convênios e unidades, o Laboratório Dom Bosco fortaleceu sua presença no mercado e converteu mais visitantes em clientes.

Resultados:

Google Ads:

• Taxa de conversão: 22,41%
• Mais de 43 mil cliques
• Termo “exames laboratoriais”: 49% de conversão
• Exame espermograma: 792 conversões a 50%
• Custo por conversão: < R$ 1

Meta Ads:

• 615 conversas via WhatsApp (custo médio: R$ 5,35)
• 115.650 usuários alcançados
• 454.180 impressões

Conte com a Agência KOS como parceira do seu negócio de saúde

A colaboração com a Agência KOS não apenas modernizou o site do Laboratório Dom Bosco, mas também fortaleceu sua presença digital e sua capacidade de atrair e converter novos pacientes. Com um site agora otimizado, estruturado e centrado no usuário, o Laboratório está bem posicionado para continuar crescendo e oferecendo serviços laboratoriais de excelência à sua comunidade.

A Agência KOS é especializada em marketing médico, oferecendo soluções personalizadas para clínicas e profissionais da saúde que desejam aumentar sua visibilidade online, atrair mais pacientes e fortalecer sua marca. Nossos serviços abrangem desde a criação de websites eficientes até estratégias avançadas de SEO, UX e CRO, garantindo resultados tangíveis e um posicionamento de destaque nos mecanismos de busca.

Nosso time é composto por especialistas em marketing digital e médico, capacitados para entender as necessidades únicas de cada cliente e desenvolver campanhas que gerem engajamento, conversões e crescimento sustentável.

Entre em contato conosco e veja como podemos ajudar a melhorar a presença digital do seu negócio de saúde!