Redes sociais para médicos: qual plataforma escolher?
As redes sociais para médicos desempenham um papel fundamental nas estratégias de marketing digital, pois são ferramentas essenciais na captação de novos pacientes e no aumento da autoridade profissional.
No entanto, com tantas opções disponíveis, surge a pergunta inevitável: qual plataforma escolher?
Neste artigo, vamos explorar a importância das redes sociais para médicos e te ajudar a escolher qual a ideal para os seus objetivos. Boa leitura!
Qual a importância das redes sociais para médicos?
As redes sociais desempenham um papel cada vez mais relevante para os médicos, proporcionando uma série de benefícios.
Uma das principais vantagens das redes sociais para médicos é a possibilidade de ser encontrado por um grande número de pessoas com facilidade, o que aumenta a visibilidade e auxilia na captação de novos pacientes.
Além disso, é importante ressaltar que a grande maioria dos pacientes estão nas redes sociais. Isso torna essas plataformas um ambiente propício para o estabelecimento de uma aproximação entre médicos e pacientes.
Através das redes sociais, os médicos têm a oportunidade de se comunicar de maneira mais direta com os pacientes, oferecendo assistência e estabelecendo um contato mais humanizado a longo prazo.
Essa forma de interação pode contribuir para a construção de relacionamentos sólidos, baseados na confiança e no cuidado contínuo.
Outro benefício das redes sociais para médicos é o aumento da autoridade e do reconhecimento profissional. Ao compartilhar conhecimentos, experiências e atualizações na área médica, os profissionais podem se tornar referências no setor.
Essa autoridade conquistada nas redes sociais pode atrair mais pacientes para seus consultórios, uma vez que as pessoas tendem a buscar profissionais bem informados e confiáveis.
Confira também – 7 erros no marketing digital na área da saúde
Qual rede social é a melhor para médicos?
A escolha da plataforma ideal depende do público-alvo e dos objetivos que se pretende alcançar. Cada plataforma possui características específicas que podem ser mais adequadas para diferentes propósitos.
Portanto, é importante optar pelas redes sociais para médicos que mais façam sentido para que as ações desenvolvidas possuam maior potencial de sucesso.
Antes de decidir em quais plataformas se concentrar, é recomendado analisar os dados demográficos dos perfis presentes nas diferentes redes sociais.
Também é válido considerar informações de pesquisas anteriores e, caso já exista uma presença estabelecida, verificar as métricas disponíveis para compreender o perfil do público e o engajamento alcançado.
A seguir, confira as principais redes sociais utilizadas por médicos atualmente!
O Facebook, uma das redes sociais mais populares atualmente, possui uma ampla base de usuários, contando com aproximadamente 130 milhões de usuários ativos no Brasil.
Essa relevância torna essa plataforma especialmente interessante para médicos que desejam estabelecer uma presença online efetiva.
Uma das principais vantagens do Facebook é a versatilidade na divulgação de conteúdos, permitindo que os médicos compartilhem informações em diversos formatos, como imagens, vídeos, artigos de blog, notícias e infográficos.
Essa diversidade de formatos possibilita uma abordagem mais visual e interativa, facilitando a apresentação de informações relevantes aos pacientes e ao público em geral.
No entanto, é importante ressaltar que, para fins profissionais, é recomendado criar uma página institucional em vez de um perfil pessoal.
Com uma página institucional, os médicos podem realizar uma gestão mais profissional de sua presença online, aprimorando sua visibilidade e interação com o público.
Acompanhar as métricas e resultados obtidos permite ajustar as estratégias de conteúdo e marketing, melhorando a eficácia das ações realizadas na plataforma.
O Instagram é uma plataforma queridinha de muitos profissionais, pois oferece uma interatividade significativa com os usuários.
Por meio de recursos como fotos, vídeos, transmissões ao vivo, enquetes e brincadeiras, essa rede social proporciona uma experiência dinâmica e envolvente para médicos que desejam estabelecer sua presença online.
Uma característica marcante dessa rede social para médicos é o seu enfoque visual. Com destaque para imagens e vídeos de alta qualidade, a plataforma valoriza um design limpo e livre de informações excessivas.
Os textos são mais curtos e objetivos, colocando o conteúdo visual em destaque na comunicação.
As hashtags desempenham um papel fundamental, permitindo que os médicos alcancem um público mais amplo e segmentado. Ao utilizar hashtags relevantes para a área, é possível direcionar o conteúdo para as pessoas interessadas nos tópicos abordados.
Outro recurso interessante do Instagram são os stories, que permitem aos médicos compartilhar perguntas, enquetes, filtros, GIFs e momentos do cotidiano.
Essa função contribui para humanizar o perfil e estreitar o relacionamento com os pacientes. Também oferecem a oportunidade de compartilhar conteúdos mais informais e leves, mostrando um lado mais pessoal do médico.
Youtube
O YouTube é uma plataforma em constante crescimento e oferece oportunidades únicas para os médicos estabelecerem sua presença online.
Uma das vantagens mais significativas do YouTube é a capacidade de compartilhar vídeos informativos, o que pode gerar mais credibilidade e autoridade para o médico, consolidando sua posição como referência na área.
Ao contrário de outras redes sociais, o YouTube permite abordar conteúdos mais densos de forma dinâmica e interativa.
Os médicos têm a liberdade de criar vídeos que exploram assuntos médicos de maneira aprofundada, utilizando recursos visuais e explicativos para facilitar a compreensão do público.
Além disso, essa rede social para médicos proporciona uma abordagem mais humanizada, uma vez que o médico aparece diretamente nos vídeos.
Essa presença visual cria uma conexão direta com os espectadores, transmitindo empatia e conhecimento de forma mais pessoal.
O LinkedIn é uma rede social voltada para negócios e profissionais, destacando-se pelo foco nas competências e habilidades dos usuários.
É uma plataforma especialmente relevante para médicos que desejam estabelecer sua presença profissional e expandir suas conexões no âmbito da saúde.
Um dos benefícios dessa rede social é a possibilidade de compartilhar artigos e publicações, permitindo que os médicos demonstrem sua expertise e conhecimento em suas áreas de atuação.
Essa plataforma também facilita a criação de relacionamentos com parceiros de negócios, palestrantes e instituições, fortalecendo a rede de contatos profissionais.
Dessa forma, o LinkedIn se destaca como uma das principais redes sociais para médicos, pois proporciona um ambiente profissional e focado no desenvolvimento da carreira médica.
Leia mais – 5 motivos pelos quais você deve estar presente no LinkedIn
O Twitter é uma das redes sociais para médicos que proporciona um contato próximo de maneira rápida e concisa, por meio de textos curtos e rápidos, conhecidos como tweets.
Uma de suas características mais marcantes é a velocidade de interação, que é muito rápida e dinâmica. Os tweets são compartilhados em tempo real, permitindo acompanhar discussões e eventos em tempo real relacionados à área da saúde.
O recurso de “retweet” no Twitter é uma forma eficaz de compartilhar postagens interessantes de outras fontes, instituições e profissionais.
Dessa forma, os médicos ampliem o alcance de conteúdos relevantes, contribuindo para a disseminação de informações importantes e a construção de uma rede de conhecimento na comunidade médica.
Ao contrário de outras redes sociais, no Twitter não existem amigos ou páginas, apenas perfis. Além disso, não há uma distinção clara entre perfil pessoal e profissional.
Tik Tok
O TikTok é uma rede social muito comentada e uma plataforma cada vez mais acessada. Com foco em vídeos curtos, com duração de até 3 minutos, é uma forma rápida e dinâmica de compartilhar conteúdo.
O formato de vídeo é uma vantagem das redes sociais, pois os usuários o consomem facilmente, tornando-o mais atrativo do que textos extensos.
Os médicos podem aproveitar essa plataforma para criar conteúdo criativo e envolvente, compartilhando dicas, respondendo perguntas e desmistificando informações sobre diversos assuntos relacionados à saúde.
Engana-se quem pensa que é necessário criar “dancinhas” ou participar de tendências populares para ter visibilidade nessa rede social.
Na verdade, médicos podem utilizar a plataforma como uma ferramenta poderosa para aumentar seu alcance e reconhecimento.
Ao criar vídeos informativos e educacionais, eles podem atrair visualizações e engajamento, alcançando um público diversificado.
Por fim, o WhatsApp oferece um contato direto e imediato com os pacientes.
Com a versão comercial do aplicativo, o WhatsApp Business, os médicos podem utilizar essa plataforma para uma variedade de interações, como marcar consultas, fazer orçamentos, tirar dúvidas e informar os pacientes sobre resultados de exames, entre outros.
Essa rede social proporciona um canal de comunicação rápido e eficiente, permitindo uma troca de informações direta e em tempo real. O formato de comunicação instantânea do WhatsApp contribui para a conveniência e agilidade no atendimento médico.
No contexto da saúde, a plataforma tem se mostrado uma ferramenta valiosa para facilitar a comunicação entre médicos e pacientes, proporcionando um meio acessível e prático para tirar dúvidas, fornecer orientações e estabelecer um relacionamento de confiança.
O que diz o Código de Ética sobre redes sociais para médicos?
O Código de Ética do Conselho Federal de Medicina (CFM) e o Manual de Publicidade Médica estabelecem diretrizes específicas para a divulgação de serviços médicos.
Como parte da regulamentação das ações de propaganda médica, inclusive nas redes sociais, o CFM busca garantir a conduta ética e responsável dos profissionais nesse ambiente digital.
Utilize as redes sociais para médicos de forma essencial, baseando sua presença online na divulgação de informações cientificamente comprovadas. Eduque a sociedade e promova conhecimento válido por meio dessas plataformas.
Algumas exigências são estabelecidas pelo CFM para a divulgação dos médicos nas redes sociais. Confira a seguir:
O que é obrigatório
- Nome completo do profissional do cargo de diretor técnico;
- Registro profissional do CRM, contendo a numeração e o estado;
- Nome do cargo;
- Número de registro de qualificação de especialista (RQE), caso seja aplicável.
O que é proibido
- Publicação de fotos dos pacientes, “antes e “depois”;
- Propagação de informações que não sejam comprovadas cientificamente;
- Divulgação de selfies, imagens ou áudios que caracterizem sensacionalismo, autopromoção, exclusividade;
- Divulgação de preços e condições de pagamento;
- Garantia ou promessas de bons resultados.
Marketing para médicos – Agência KOS
A Agência KOS – Marketing em Saúde, é uma empresa especializada em marketing digital para clínicas, laboratórios e centros de imagem.
Se você precisa de ajuda para traçar sua estratégia e alavancar o marketing da sua instituição, entre em contato conosco!
Autor: KOS Marketing em Saúde
Fundador e Diretor da KOS, Especialista em Marketing em Saúde, com 14 anos de experiência na área de Marketing, especialização em Gestão da Comunicação Digital e MBA em Gestão de Saúde. Nos últimos oito anos, tem se dedicado a desenvolver e implementar metodologias de gestão, educação e promoção da saúde, focando na maximização do retorno sobre o investimento em marketing digital para empresas do setor de saúde.