O software médico é um sistema que organiza a rotina de trabalho da instituição de forma simples e segura, promovendo uma gestão mais eficiente para seu negócio.
Com ele, é possível aumentar a produtividade da equipe, otimizar a gestão financeira e tomar decisões mais claras baseadas em dados.
Quer saber mais sobre esse sistema que pode revolucionar a forma de trabalho da sua instituição? Então siga a leitura e descubra as vantagens da ferramenta. Boa leitura!
Vantagens do software médico
Organiza e padroniza processos
Manter a documentação da instituição e usar prontuários de papel com informações importantes escritas a mão, por exemplo, além de serem sistemas um tanto quanto ultrapassados, contribuem para dificultar a vida de todo o corpo clínico da instituição.
Isso porque o risco de perdas, extravios e baixa garantia de segurança quanto às informações dos pacientes só aumentam. Dessa forma, imagine perder um prontuário médico com todo histórico do tratamento do paciente contendo anotações importantes, isso com certeza atrapalha na produtividade e desempenho do atendimento médico.
Para evitar esse tipo de problema, há uma solução muito simples e prática: o software médico. Com ele, você melhora o fluxo de trabalho dentro da instituição e permite a facilidade de comunicação entre a equipe por meio do sistema online, sem ocupar espaço físico para papelada.
Dessa forma, todo ambiente fica organizado, desde a recepção até o controle financeiro da instituição. Proporcionando maior qualidade de atendimento para fidelizar e conquistar novos pacientes.
Agenda online
A recepcionista ainda precisar folhear as folhas da agenda para procurar uma data e horário disponível, confirmar uma consulta ou até mesmo retirar uma consulta que foi cancelada da agenda? Se a resposta for sim, está mais que na hora de deixar esse sistema de agendamento para trás.
O seu paciente busca qualidade no serviço não apenas na hora da consulta, mas em todo o processo até o tratamento. Por isso, proporcionar um atendimento de qualidade é fundamental para que ele escolha sua clínica ao invés do concorrente. Afinal, ninguém gosta de ficar esperando ou ser mal atendido para marcar uma consulta.
Além disso, seus funcionários acabam perdendo tempo e isso consequentemente, impacta na produtividade da equipe.
Para isso, a solução ideal é implementar um software médico. Você terá a opção de agendar as consultas pelo computador, com maior organização e controle de tudo o que acontece: datas, horários, remarcações e cancelamos.
É muito simples e eficaz para manter a agenda ordenada e você pode acessá-la de onde estiver com qualquer dispositivo eletrônico e a qualquer hora do dia.
Prontuário eletrônico
O prontuário eletrônico é uma das maiores vantagens ao se adquirir um software médico, pois ele traz mais segurança e qualidade no diagnóstico dos pacientes.
Esse sistema elimina problemas como ilegibilidade da letra do médico, extravio, quebra de sigilo ou até mesmo a refação de um novo prontuário a cada novo médico ou etapa do tratamento.
O prontuário online permite a integração de dados do paciente em um único sistema e garante que o médico não precise se deslocar até o consultório para conseguir o documento em papel, uma vez que ele pode ser visto de um dispositivo eletrônico, basta estar conectado a internet e acessá-lo com uma senha.
Melhora a gestão financeira
Ter um bom controle do que entra e do que sai do caixa da instituição é essencial para manter o controle financeiro e suas despesas equilibradas. Nesse caso, utilizar um software médico pode ser ótimo para auxiliar o fluxo de caixa e centralizar todos os dados financeiros.
Pagamentos de funcionários, gastos fixos com equipamentos e todo o tipo de despesas e recebimentos podem ser gerenciados no sistema, assim fica mais fácil administrar o capital da instituição. Você pode também saber quais procedimentos são mais lucrativos e poder realizar de forma mais clara, as mudanças necessárias.
E não para por aí, a ferramenta permite que os médicos gerem relatórios dos atendimentos e tenham maior controle da quantidade de consultas realizadas, dos motivos de cancelamentos, controle de convênios e quais foram as formas de pagamento nas consultas.
Assim você visualiza melhor e analisa, baseado em dados, quais são as estratégias e decisões a serem tomadas, e por fim, aumentar a receita da instituição.
Segurança e Privacidade dos dados
Diariamente, instituições de saúde lidam com informações e dados sigilosos de pacientes. Para estar dentro das normas e atender as exigências da LGPD, você pode utilizar um software médico, pois ele é específico para armazenar esse tipo de conteúdo de maneira segura.
E você não precisa ter dúvidas, a segurança desse sistema é parecida com a utilizada pelos bancos, com privacidade total quanto às informações, de modo que prontuários médicos e outros documentos do paciente ficam na nuvem, totalmente online e protegidos.
Isso evita que esses dados sejam perdidos, danificados ou que pessoas não autorizadas tenham acesso.
É ideal realizar backups periódicos para que as informações não se percam mesmo que o computador ou tablet usado apresente qualquer tipo de problemas.
Auxilia na tomada de decisão em estratégias de marketing
Como citamos acima, o software médico permite uma ampla visão de todos os processos da instituição e permite que estratégias sejam criadas a partir disso. Dessa forma, o gestor consegue elaborar um maior planejamento para alcançar resultados mais positivos.
Neste caso, o sistema pode auxiliar a desenvolver atividades de marketing médico que movem sua instituição na direção desejada, auxiliando na comunicação com o público, atraindo mais pacientes e firmando a instituição no mercado.
Para auxiliar você nesse processo de implementação de um software médico, a melhor opção é procurar uma agência especializada.
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Autor: Alex Menezes
Fundador e Diretor da KOS - Marketing em Saúde. Possui formação na área de Marketing, com especialização em Gestão da Comunicação Digital e MBA em Gestão de Saúde. 14 anos de experiência e nos últimos oito tem se dedicado a criar e aplicar metodologias de gestão, educação e promoção da saúde, rentabilizando o investimento em marketing digital em empreendimentos da área da saúde.
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