Ao buscarem por um procedimento ou cirurgia na área de cirurgia plástica, as pessoas realizam suas pesquisas no Google. Essa é a razão mais importante para sua clínica estar presente no maior buscador do mundo. Por isso, é fundamental em estratégias efetivas de marketing digital para clínica de cirurgia plástica.
Através das ferramentas certas, fica mais fácil conquistar credibilidade e autoridade no ambiente digital no seu segmento, além de atrair mais pacientes para o seu consultório.
Quer saber como gerar conteúdo informativo e ainda fortalecer a imagem da sua clínica através de estratégias de marketing digital efetivas? Então confira as dicas que preparamos!
A importância do Marketing Digital para Clínica de Cirurgia Plástica
O Marketing Digital para clínicas de cirurgia plástica consiste em um conjunto de estratégias que permitem que a sua clínica converse diretamente com o seu paciente ideal, aumentando as conversões e melhorando o relacionamento com seu público-alvo.
Existem diversas estratégias e ferramentas que fazem parte do processo de construção e desenvolvimento de um planejamento de marketing digital. Saiba mais a seguir!
Como fazer Marketing Digital para Clínica de Cirurgia Plástica?
1) Crie conteúdos relevantes para a sua persona
É de extrema importância que você conheça o público-alvo da sua clínica, por isso a criação de uma persona – uma definição do paciente ideal – com todas as principais características dos possíveis pacientes, como idade, sexo, graduação e objetivos, deverá ser o primeiro passo para a sua estratégia.
Caso o seu público seja mais variado, pode ser necessário criar mais de uma persona.
Por exemplo, sua clínica é especializada em cirurgia estética e seu objetivo é atrair mais pacientes para esses procedimentos.
Desenvolva conteúdos relevantes e informativos sobre os principais tratamentos realizados nesta categoria.
Faça com que a pessoa que busca pelo termo “explante de silicone”, por exemplo, encontre um conteúdo da sua clínica na primeira página do Google.
Isso vai fazer esse potencial paciente entrar para uma jornada de compra até que se decida pelo tratamento com você. É importante nutri-lo com conteúdos relevantes nesse processo.
2) Utilize boas imagens e atente-se às normas do CFM
Por se tratar de um ramo que está diretamente ligado à imagem, é importante que a clínica conte com uma identidade visual sólida e organizada.
Afinal, o site e as redes sociais também funcionam como uma espécie de vitrine, principalmente para serviços de procedimentos estéticos.
Portanto, valorizar a estética nos materiais gráficos, no site, nas redes sociais e no logotipo pode fazer toda a diferença na hora de captar novos pacientes.
Vale lembrar que é fundamental conhecer as normas do Conselho Federal de Medicina. De acordo com o Código de Ética Médica, não é permitido utilizar imagens de pacientes em peças publicitárias, ainda que com autorização expressa do mesmo.
Além disso, não é permitido utilizar representações visuais abusivas, enganosas ou sedutoras com o objetivo de sugerir que os resultados de determinado procedimento são garantidos.
Para saber mais sobre outras restrições e evitar erros na hora de criar o conteúdo e a identidade visual do seu site, clique aqui e confira o artigo que escrevemos sobre o assunto.
3) Invista em SEO
Do inglês, Search Engine Optimization, ou Otimização para Buscadores, em português, o SEO é um dos passos mais importantes para atrair pessoas interessadas nos seus serviços, fazendo com que se tornem novos visitantes no seu site e, possivelmente, pacientes.
O Google sugere a quem está pesquisando os sites mais relevantes, confiáveis e úteis para a pesquisa que foi feita. É utilizada uma tecnologia que analisa todos os sites e define a ordem e os hierarquizam, além de resultados de busca na internet, para cada termo pesquisado.
As sugestões das primeiras opções, em geral, são anúncios.
A seguir, os resultados que aparecem são chamados de resultados orgânicos, os quais demandam tempo e exigem um trabalho organizado.
Porém, entre os elementos fundamentais, pode-se destacar o uso de determinadas palavras-chave, quantidade esperada de palavras, sentenças curtas e outros itens necessários para subir de posição na busca orgânica.
4) Google Ads como aliado
Está produzindo um bom conteúdo, mas não consegue atingir um número maior de pessoas? A sua saída pode ser utilizar o Google Ads, uma plataforma de anúncios do Google.
Essa ferramenta pode fazer a diferença quando o assunto é marketing digital para clínica de cirurgia plástica.
Anúncios nos buscadores do Google para o seu site e conteúdos podem ser criados e gerenciados através do Google Ads. O diferencial é que você pode, com a sua clínica, anunciar se destacando para um público bem segmentado, como pessoas que têm interesse em cirurgia plástica.
É um investimento que você faz para ter uma audiência qualificada e que tenha relação com o que você oferece.
Existem quatro principais formas de anúncio:
- Na rede de pesquisa;
- Na rede de display – que alcança 90% dos usuários da internet em todo o mundo;
- No YouTube;
- Por aplicativos.
O Google Ads funciona como um leilão, em que os anunciantes oferecem dinheiro em troca de cliques, mas nem sempre a maior oferta ganha, pois é preciso que seu anúncio seja realmente bom.
Parece trabalhoso, mas é muito importante considerar essa ferramenta como canal de aquisição de novos pacientes.
5) Envio de Email marketing
Além de ter um baixo custo e um alto retorno, através do Email marketing é possível ter uma segmentação assertiva, afinal, é um dos únicos canais no qual o paciente realmente solicita o recebimento de materiais da sua clínica.
Assim, limitando o uso do e-mail marketing apenas para aqueles pacientes que se inscreveram em suas newsletter, permite uma comunicação super eficaz e taxas de conversão muito mais elevadas.
Leia também: Email marketing para clínicas: veja as principais vantagens
6) Use as redes sociais para relacionamento
Em um mundo em que tudo acontece muito rápido e instantaneamente, manter uma relação nas redes sociais com os atuais e futuros pacientes deve fazer parte da rotina da sua clínica.
Respondendo as mensagens e os e-mails, curtindo os comentários recebidos e tentando sempre publicar aquilo que eles querem saber a respeito, seus pacientes se sentirão atendidos até mesmo fora da sala de consulta.
É preciso manter as redes sociais atualizadas semanalmente e trazer conteúdos novos quando possível. Possuindo o conhecimento da persona da sua clínica, também fica mais fácil conquistar o engajamento e autoridade dos profissionais, e assim, consequentemente, a procura por cirurgiões plásticos pode crescer.
Seguindo todos esses passos, fica muito mais fácil obter destaque e credibilidade pelos serviços prestados pela sua clínica.
Está pensando em investir no trabalho de uma agência especializada em marketing para clínicas de cirurgia plástica? Entre em contato conosco!
KOS – Agência de Marketing em Saúde
A Agência KOS – Marketing em Saúde, é uma empresa especializada em marketing digital para clínicas, laboratórios e centros de imagem.
Se você precisa de ajuda para traçar sua estratégia e alavancar o marketing da sua instituição, entre em contato conosco!
Autor: Alex Menezes
Fundador e Diretor da KOS - Marketing em Saúde. Possui formação na área de Marketing, com especialização em Gestão da Comunicação Digital e MBA em Gestão de Saúde. 14 anos de experiência e nos últimos oito tem se dedicado a criar e aplicar metodologias de gestão, educação e promoção da saúde, rentabilizando o investimento em marketing digital em empreendimentos da área da saúde.
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