KOS é a nova agência de marketing em saúde da Clinivati, referência em Tijucas (SC)

Parceria busca fortalecer o posicionamento, a autoridade e a encontrabilidade da clínica, com um novo site, gestão de redes sociais, tráfego pago e otimização do Google Meu Negócio.

A Clinivati, clínica de múltiplas especialidades de Tijucas (SC), é a nova cliente da KOS. A parceria tem como objetivo fortalecer o posicionamento da marca, ampliar sua autoridade como fonte confiável de informação em saúde e fazer com que a clínica seja encontrada no momento em que o paciente procura atendimento.

Fundada em 1988, a Clinivati foi a primeira clínica particular de Tijucas e região a oferecer múltiplas especialidades médicas. Hoje, conta com uma equipe multidisciplinar e atende em mais de 25 especialidades. A clínica também tem um histórico de pioneirismo no diagnóstico por imagem: foi a primeira a realizar ultrassonografias e a oferecer o exame de tomografia na região de Tijucas.

A Clinivati já investia em marketing quando chegou à KOS. O objetivo agora é dar mais estrutura a esse investimento e trazer mais dados para a gestão, para que cada decisão seja orientada por informações claras sobre o que gera resultado.

Parceria entre KOS e Clinivati

A chegada da Clinivati ao portfólio da KOS reúne uma clínica com mais de três décadas de história e uma agência especializada em marketing estratégico para instituições de saúde.

O trabalho começa por um planejamento estratégico, construído a partir de um diagnóstico da presença digital da clínica, do comportamento de busca dos pacientes e da concorrência na região. É esse planejamento que orienta as cinco frentes da parceria.

A primeira é o desenvolvimento do novo site, que será o centro da presença digital da clínica. A proposta é que ele funcione como um canal de aquisição de pacientes, e não apenas como um cartão de visitas: com informações claras sobre especialidades e exames, estrutura otimizada para as buscas no Google e um caminho simples até o agendamento.

Em paralelo, a KOS vai atuar na otimização do Google Meu Negócio, para que a Clinivati apareça com destaque quando pacientes da região pesquisarem por atendimento, e na gestão das redes sociais, que vão reforçar a confiança na marca e a proximidade com os pacientes. O tráfego pago acelera a geração de contatos, direcionando o investimento para as especialidades e os exames prioritários para a clínica.

A quinta frente leva a comunicação para dentro da clínica: a TV corporativa. Instalada nos ambientes de espera, ela apresenta as especialidades e os serviços da Clinivati, compartilha orientações de saúde e transforma o tempo de espera em um momento de informação e proximidade com o paciente. É também uma forma de apresentar serviços que o paciente ainda não conhece, enquanto ele já está na clínica.

Todas as frentes serão acompanhadas por indicadores claros e por revisões trimestrais dos resultados, trazendo para a gestão da Clinivati os dados que ela buscava para tomar decisões com mais segurança.

Posicionamento, autoridade e encontrabilidade na saúde

Os três objetivos da parceria respondem a desafios comuns para instituições de saúde que já têm uma trajetória sólida, mas querem que essa reputação se reflita no ambiente digital.

Posicionamento de marca é a forma como a instituição quer ser lembrada pelos pacientes e o que a diferencia das demais. Para a Clinivati, significa traduzir o pioneirismo e a trajetória da clínica em uma comunicação clara e consistente, alinhada aos valores que ela já pratica: ética, transparência, compromisso com a qualidade e humanização. Essa comunicação estará presente em todos os pontos de contato, do site e das redes sociais à TV corporativa nos ambientes de espera.

Autoridade é a confiança que a instituição transmite como fonte de informação. Na saúde, ela é construída com conteúdo de qualidade, baseado nas dúvidas reais dos pacientes e na experiência do corpo clínico, e com uma boa reputação online. Esse é também um dos critérios que o Google e as ferramentas de inteligência artificial consideram ao decidir quais instituições mostrar em suas respostas.

Encontrabilidade é a capacidade de ser encontrado no momento em que o paciente procura atendimento, seja na busca do Google, no mapa ou nas respostas de inteligência artificial. Para uma clínica com atuação regional, o SEO local e um Google Meu Negócio bem estruturado são decisivos nessa etapa.

Juntas, essas três frentes fazem com que a clínica seja mais encontrada por quem ainda não a conhece e mais lembrada por quem já ouviu falar dela.

Quem é a KOS

A KOS é uma agência especializada em marketing médico estratégico para clínicas, centros de imagem, laboratórios e hospitais. Com mais de uma década de experiência no marketing em saúde e sede em Florianópolis (SC), atua com posicionamento, estratégia e crescimento digital para instituições de saúde de todo o Brasil, sempre em conformidade com as normas do CFM.

O trabalho da KOS é organizado em ciclos trimestrais, com diagnóstico, planejamento estratégico, execução com acompanhamento próximo e revisão dos resultados. As soluções incluem desenvolvimento de sites, SEO e conteúdo, gestão de redes sociais, tráfego pago e otimização do Google Meu Negócio.

Entre as instituições atendidas pela KOS estão o Laboratório Dom Bosco, o Centro Cadri, a Clínica Lucídio Portella, o Centro de Catarata Madureira, a Clínica Scipioni, o Laboratório São Gerônimo e a Facenter. Conheça os cases →

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